جهت خریداری کتاب از طریق سایت، پس از پیدا کردن کتاب مورد نظر از طریق جستجو و یا مراجعه به دسته بندی کتاب ها از دو روش خرید اینترنتی کتاب و خرید پیامکی کتاب می توانید استفاده کنید:
۱. راهنمای خرید اینترنتی کتاب
در این روش بعد از پیدا کردن کتاب مورد نظر بر روی دکمه سبد خرید کلیک نمایید. با این کار کتاب به سبد خرید شما اضافه می شود و البته می توانید کتاب های دیگری نیز به سبد خرید خود اضافه نمایید.
– روش های پرداخت خرید اینترنتی
الف. پرداخت آنلاین
در این روش شما می توانید کتاب های مورد علاقه خود را انتخاب و به سبد خرید اضافه کنید و مراحل سفارش را تا انتها بپیمایید. بعد از اتمام روند سفارش و دریافت کد رهگیری شما می توانید باید مبلغ فاکتور را به صورت آنلاین تسویه نمایید.
ب. پیک موتوری
در این روش که فعلا مخصوص شهر قم می باشد، شما مشتریان عزیز سفارش خود را از طریق سایت ثبت کرده یا با پیامک به ما اطلاع می دهید و در صورت تایید آن سفارش توسط ما، پس از واریز وجه مبلغ سفارش، سفارش برایتان ارسال می شود.دقت داشته باشید که در این روش فعلا امکان پرداخت وجه سفارش به پیک میسر نیست و هزینه تمام سفارشات 5000 تومان می باشد که در هنگام ثبت سفارش پرداخت می شود.
چند نکته مهم در خرید اینترنتی:
* شماره تماس واقعی خود را وارد نمائید، تا در صورت نیاز با شما تماس حاصل شود. لازم به ذکر است در صورت عدم پاسخگویی سفارش شما انصرافی تلقی خواهد شد.
* حتی الامکان از وارد کردن آدرس محل کار و آدرس های ناقص پرهیز کنید.
* معرفی یک کتاب یا محصول و قراردادن امکان خرید برای آن لزوماً به معنای موجودی آن نیست و ممکن است صرفا جهت معرفی کتاب باشد. علت این کار هم در تعداد بسیار زیاد عناوین محصولات است که بررسی امکان موجودی آنها در بازار نشر در تمام روزها غیرممکن است و لذا همکاران سایت تمدن نوین سفارشات مشتریان عزیز را بعد از ثبت، بررسی کرده و موارد موجود را تهیه و ارسال می کنند. البته ما تمام تلاش خود را میکنیم که محصولاتی را که قطعا موجود نیستند از روند فروش خارج کنیم و در حالت (اطلاع در صورت موجود شدن) قرار دهیم. اگر وجهی هم واریز کرده باشید در اسرع وقت به شماره شبای شما عودت داده خواهد شد.
* در صورت موجود نبودن محصول، اطلاعات شما ثبت و پس از تهیه آن محصول در بازه های زمانی بعدی به شما پیامک ارسال خواهد شد.
* جهت پیگیری و آگاهی از وضعیت سفارش می توانید به پروفایل خود مراجعه نمایید. سابقه خرید های شما نیز در صفحه پروفایل شما وجود دارد و همواره می توانید آن ها را مشاهده کنید
* مشتری گرامی قیمتی که در هنگام سفارش مشتری در پیش‌فاکتور منظور گردیده است، معتبر می باشد.
* قیمت کتاب بر اساس قیمت پشت جلد تعیین شده توسط مراکز پخش در سایت وارد می شود و در صورت تغییر به اطلاع مشتری رسانده می شود. در ضمن هزینه پستی، خدمات و مالیات بر ارزش افزوده نیز پس از نهایی کردن سفارش به شما نمایش داده می شود.
* شماره تماس جهت پی گیری تلفنی: 02532931061
* سفارشات ثبت شده هر روز بررسی شده و بعد از تایید در مدت 24 الی 72 ساعت (متناسب با تعداد محصولات سفارش داده شده زمان تغییر میکند) ارسال می شوند.
۲. راهنمای خرید پیامکی
در این روش شما مخاطبین عزیز می توانید کتاب های در خواستی خود را از سایت تمدن نوین پیدا کرده و نام آن ها یا کد مربوط به هر کتاب را که در صفحه اختصاصی هر کتاب درج شده است به همراه آدرس دقیق، کد پستی، نام و نام خانوادگی و نوع پست درخواستی (سفارشی یا پیشتاز) برای ما به شماره 30003300781616 پیامک کنید و همکاران ما در اسرع وقت سفارش شما را بررسی کرده و در صورت موجود بودن کتاب های درخواستی شما، هزینه کتاب ها و همچنین هزینه پست مرسوله شما را به همراه شماره حساب و شماره کارت تمدن نوین برایتان پیامک می کنند و شما عزیزان پس از پرداخت مبلغ مورد نظر، شماره تراکنش را برای ما ارسال کرده و ما محصولات شما را برایتان ارسال می کنیم و البته به محض ارسال مرسوله شما با پیامک به شما اطلاع داده می شود.
چند نکته مهم در خرید پیامکی:
* در صورت موجود نبودن سفارش شما از طریق پیامک اطلاع داده می شود.
* در صورت ناقص بودن سفارش شما (به این معنا که تعدادی از درخواست شما موجود و تعدادی هم ناموجودند) به شما اطلاع داده می شود.
* لطفا نام، نام خانوادگی، آدرس، کدپستی، نوع پست درخواستی (سفارشی یا پیشتاز) را به طور دقیق برای ما پیامک کنید.
* دقت داشته باشید این روش مخصوص کسانیست که به هر دلیلی از امکان خرید اینترنتی ناتوانند و ما افرادی را که با این روش خرید می کنند عضو سایت کرده و از این پس می توانند با مراجعه به پروفایلشان، سابقه خرید خود را مشاهده کرده و یا خرید جدیدی انجام دهند. (نام کاربری و رمز عبور عضویت آنها برایشان پیامک می شود)
* لطفا از یک شماره موبایل در تمام مراحل خرید استفاده کنید تا سیستم در شناخت شما دچار اختلال نشود و روند خریدتان به طور منطم و دقیق انجام شود.
* شماره تماس جهت پی گیری تلفنی: 02532931061
